+7 985 580 1010

Способы оплаты

Оплата

Мы предлагаем несколько способов оплаты:

1. Картой на сайте через систему ROBOKASSA.

2. Рассрочка Тинькофф банк от 3 до 6 месяцев.

Подробнее с предложением можно ознакомиться ниже.

Беспроцентная рассрочка Тинькофф банк.

  1.  Положите выбранные товары в корзину.
  2.  Выберите способ оплаты «‎Рассрочка Тинькофф банк на 3 месяца» или «‎Рассрочка Тинькофф банк на 6 месяцев»‎‎.
  3.  После оформления заказа, мы вышлем вам ссылку для заполнения заявки на указанную вами почту.
  4.  Заполните заявку. После заполнения заявки, вы узнаете решение по смс, e-mail или на экране монитора (срок ответа до 2-х минут).
  5.  Подпишите договор с банком. Договор может быть подписан через смс или на встрече с представителем (представитель приезжает на встречу в удобное для вас место и время). Для назначения встречи банк свяжется с вами.
  6. После успешного подписания документов, банк сообщит нам об этом и мы сразу отправим ваш заказ выбранным вами способом.

Развязывание ленточки, шорох бумаги, заветный блеск внутри

Каждый заказ приходит к вам в фирменной коробочке с серебряным тиснением.

Кольца и браслеты мы отправляем вам в пушистых бархатных конвертах.

—  Доставка по России

•Срочная доставка курьером по Москве, на следующий день.

Для заказов, сделанных до 18:00 (пн-вскр). 400 руб.

•Курьером по Москве.

СДЭК. 2-3 рабочих дня. 250 руб. Бесплатно от 5 000 руб.

•Курьером по России, кроме Дальнего Востока.

СДЭК. 2-10 рабочих дней. 375 руб. Бесплатно от 7 000 руб.

•До пункта выдачи заказов по всей России.

СДЭК. 2-10 рабочих дней. 230 руб. Бесплатно от 5 000 руб.

Почта России.

250 руб. Доставка от 3 до 10 дней в зависимости от удаленности. Бесплатно от 5 000 руб. 

 Международная доставка

Мы так радуемся, когда наши изделия путешествуют по миру! Но чтобы они достигли далеких берегов, требуется больше 10 дней.
Всвязи с ситуацией в Мире, мы рекомендуем отправлять Ваш заказ СДЭКом. Стоимость доставки по Миру почтой России - 350 рублей.

Возврат и обмен

Возврат товара возможен только при соблюдении условий:

 

Условия возврата

  1. Товар не был в употреблении
  2. Сохранён товарный вид и потреби­тельские свойства: на украшении нет следов носки, неповрежденная  упаковка.
  3. С момента получения Покупателем товара прошло не более 7 календарных дней.

По  закону мы не сможем принять назад украшение, которое сделали для вас по заказу или модифицировали — именные подвески или если изменили размер, цвет покрытия, гравировку и т.д.

 

Гарантия на все виды украшений, представленных на сайте - 3 месяца с даты получения клиентом заказа.

 

Как оформить заявку на возврат

  • Написав нам на email studiophenomenal@gmail.com
  • По телефону (позвоните по номеру 8-985-580-10-10, мы поможем оформить возвра)

Как вернуть сами украшения

 

Вызвать курьераУслуга стоит 300 руб., но если причина возврата — брак, и он подтвер­дится, курьер приедет бесплатно. Курьер с уже замененным украшением также будет стоить 300 руб.

 

Если отправка будет осуществляться Не из Москвы, посылка отправляется почтой России  и оплачивается Покупателем самостоятельно. Доставка с уже замененным украшением также отправляется обратно посредством почты России, стоимость услуги - 250 руб.

 

Как вернутся деньги

 

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, каким был оплачен товар в течение 10 рабочих дней с момента получения товара Продавцом.

 

У нас действует бесплатная доставка от 5 000 рублей.

Если доставка была бесплатной, при возврате вернется сумма с вычтенной суммой за доставку по тарифу, которым было отправление. С тарифами доставки можно ознакомиться выше.

 

Оферта

ОПРЕДЕЛЕНИЯ


Продавец — ИП Галюченок Евгения Вячеславовна.
Клиент – физическое лицо, заказавшее и оплатившее на сайте www.phenomenalstudio.ru
Заказ – корректно оформленный на сайте www.phenomenalstudio.ru запрос Покупателя на приобретение и доставку Товаров, выбранных на сайте.
Акцепт – действия Клиента по формированию Заказа на сайте www.phenomenalstudio.ru и/или по оплате Товара. Заказывая Товары на сайте www.phenomenalstudio.ru, Клиент автоматически соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными на сайте.
Товар – аксессуары, украшения, и прочие товары, предлагаемые Продавцом на сайте www.phenomenalstudio.ru

ОФЕРТА (ЗАКАЗ)


Условия продажи Товаров и информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса РФ.
 

Клиент вправе заключить договор купли-продажи с Продавцом исключительно путем присоединения к условиям, указанным на сайте. Договор-оферта является договором присоединения в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса РФ, а условиями договора-оферты являются «условия покупки», размещенные на сайте www.phenomenalstudio.ru
Продавец вправе в одностороннем порядке изменять «условия покупки» путем опубликования новых условий на сайте www.phenomenalstudio.ru, при этом всегда применяются  «условия покупки», действующие на момент Акцепта.

 

Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента оформления Покупателем Заказа.

 

  1. Приобретение товара.
  2. Товар представлен на Сайте через изображения образцов.
  3. Каждое изображение сопровождается описанием товара и его ценой. Изображение товара может отличаться от его фактического внешнего вида. Описание товара не является исчерпывающим и может содержать ошибки или неточности.
  4. По просьбе Покупателя менеджер Интернет-магазина обязан предоставить (по телефону или посредством электронной почты) прочую информацию, необходимую и достаточную, с точки зрения Покупателя, для принятия им решения о покупке товара, а также проверить наличие товара на складе.
  5. В случае отсутствия заказанных Покупателем Товаров на складе Продавца, последний вправе исключить указанный Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя, уведомив об этом Покупателя путем направления соответствующего электронного сообщения по адресу, указанному Покупателем при регистрации (либо звонком оператора). В случае аннулирования предоплаченного товара, Продавец обязуется вернуть стоимость оплаченного Товара тем способом, которым он был оплачен. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар другим товаром, который присутствует на складе.
  6. Указанная на Сайте цена товара может быть изменена Интернет-магазином в одностороннем порядке.
  7. В случае изменения цены товара, заказанного Покупателем, менеджер Интернет-магазина при первой возможности информирует об этом Покупателя (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный заказ считается аннулированным.
  8. После оформления заказа на e-mail Покупателя отправляется письмо, подтверждающее принятие заказа, с указанием наименований выбранных товаров и общей суммы заказа, являющийся неотъемлемой частью настоящего Соглашения. Далее менеджер Интернет-магазина связывается с Покупателем (по телефону или посредством электронной почты) для получения подтверждения заказа.
  9. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его отправки Покупателю, заблаговременно поставив в известность об этом Интернет-магазин (по телефону или посредством электронной почты).
  10. Покупатель не вправе отказаться от заказанного украшения и вернуть его после осуществления доставки до адреса покупателя.
  11. Администрация сайта не несет ответственности за:
  12. Задержки или сбои в процессе совершения операции, возникшие вследствие непреодолимой силы, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических и иных смежных системах.
  13. Действия систем переводов, банков, платежных систем и за задержки связанные с их работой.
  14. Надлежащее функционирование Сайта, в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению пользователей такими средствами.


Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Клиент дает согласие на использование указанных данных Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми для целей выполнения обязательств по доставке Товаров, в целях осуществления рассылок рекламно-информационного характера, содержащих информацию о скидках, акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках публичной оферты. При этом Клиент всегда может отказаться от получения электронных писем,  направив электронное письмо на адрес studiophenomenal@gmail.com.